Algemene voorwaarden
1. Definities
1.1. "ArtiVision"
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten die door Heijenbouw worden aangeboden of uitgevoerd.
3. Offertes en Overeenkomsten
3.1. Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
3.2. Overeenkomsten zijn bindend na schriftelijke acceptatie door beide partijen.
4. Prijs en Betaling
4.1. De prijs voor de geleverde goederen of diensten wordt bepaald in de overeenkomst.
4.2. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders is aangegeven op de offerte.
4.3. Bij te late betaling is de opdrachtgever een rente verschuldigd van 15% per maand.
4.4. Eventuele incassokosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.
5. Levering en Uitvoering
5.1. De leveringstermijnen worden in de overeenkomst vastgelegd en zijn indicatief, tenzij anders is overeengekomen.
5.2. ArtiVision is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar controle.
5.3. ArtiVision mag tot 9:00 uur op de afgesproken datum annuleren, maar moet zich inspannen om gelijk een vervangende datum te bieden binnen korte termijn.
6. Verplichtingen van de Opdrachtgever
6.1. De opdrachtgever dient te zorgen voor de benodigde vergunningen en toestemmingen.
6.2. De opdrachtgever dient de bouwlocatie toegankelijk en veilig te houden voor ArtiVision.
7. Garantie
7.1. ArtiVision biedt in de meeste gevallen een garantie van 6 maanden op geleverde materialen en uitgevoerde werkzaamheden, tenzij anders is afgesproken.
7.2. ArtiVision biedt 8 jaar garantie voor schilderwerk.
7.3. ArtiVision biedt 1 jaar garantie voor gebreken die aantoonbaar zijn ontstaan door een fout van ArtiVision.
8. Aansprakelijkheid
8.1. ArtiVision is slechts aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van grove nalatigheid.
8.2. ArtiVision is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en immateriële schade.
9. Overmacht
9.1. In geval van overmacht is ArtiVision niet gehouden aan haar verplichtingen en de opdrachtgever heeft in dat geval geen recht op schadevergoeding.
10. Geschillen
10.1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank Midden - Nederland.
11. Korting en Advertenties
11.1. ArtiVision is niet aansprakelijk voor enige schade die ontstaat door advertenties of kortingscodes.
11.2. Wanneer de offerte is verlopen, maakt u geen aanspraak op de toen geldende korting of aanbieding.
12. Annuleringsvoorwaarden
12.1. Vroegtijdige Annulering (meer dan 30 dagen van tevoren) Vaak lage of geen annuleringskosten. Mogelijk verlies van een klein percentage van de aanbetaling (bijvoorbeeld 1020%).
12.2. Annulering op Middellange Termijn (7-30 dagen van tevoren) Annuleringskosten kunnen variëren tussen 20-50% van de totale kosten van de opdracht. Dit dekt vaak reeds gemaakte kosten en voorbereidend werk.
12.3. Last-Minute Annulering (minder dan 7 dagen van tevoren) Hogere annuleringskosten, meestal tussen 50-100% van de totale kosten van de opdracht. Dit wordt gerekend om verloren inkomsten en mogelijke gemaakte kosten te dekken.
12.4. Annulering op de Startdatum of Na Start Vaak 100% van de totale kosten, aangezien het bedrijf geen andere opdrachten op korte termijn kan aannemen.
13. Aanvullende Voorwaarden
13.1. Alle offertes zijn een voorlopige berekening. Wanneer een klus langer duurt dan 1 uur buiten de offerte, wordt achteraf gefactureerd voor de extra werkuren tegen 75% van het geldende uurtarief.
14. Slotbepalingen
14.1. Deze algemene voorwaarden kunnen alleen schriftelijk worden gewijzigd.
14.2. Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.
Door gebruik te maken van de diensten van ArtiVision verklaart de opdrachtgever akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.